服務(wù)理念：

邁云信通以客戶利益為宗旨，提供滿足客戶需求的整體解決方案，保障客戶系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行；以提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量為目的，為客戶提供線上、線下全方位的服務(wù)支持體系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求；以提升客戶滿意度為己任，及時(shí)為客戶提供技術(shù)支持、售后維護(hù)與技術(shù)培訓(xùn)，并定期對客戶進(jìn)行回訪。

售前咨詢：

咨詢熱線：025-84989998

服務(wù)時(shí)間：工作日 9:00-17:30

售后服務(wù)：

邁云信通的客戶需要產(chǎn)品售后技術(shù)咨詢或支持時(shí)，可向?yàn)槠涮峁┊a(chǎn)品的邁云授權(quán)代理商或授權(quán)技術(shù)服務(wù)支持中心要求必要的支持；也可以直接向江蘇邁云信通科技有限責(zé)任公司的售后服務(wù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢或?qū)で笾С?，提?×24的技術(shù)服務(wù)時(shí)間，售后客服熱線 025-87157550。

邁云提供的技術(shù)支持服務(wù)主要通過電話支持、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持的方式為客戶提供服務(wù)。

線上服務(wù)：

5*8小時(shí)網(wǎng)上在線咨詢。

線下服務(wù)：

售后團(tuán)隊(duì)覆蓋全國。

技術(shù)培訓(xùn)：

邁云為所有的合作伙伴及產(chǎn)品用戶，提供專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。